ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

сайт https://suslova-julia.ru/ · редакция от 28 октября 2026 года

Настоящий документ является основным публичным документом Оператора, определяющим цели, категории, основания и общие правила обработки персональных данных. Он применяется совместно с отдельными согласиями и другими документами, когда они требуются.
Оператор: индивидуальный предприниматель Суслова Юлия Васильевна.
ИНН: 432200983601; ОГРНИП: 322435000055851.
Адрес: 610045, г. Киров, ул. Риммы Юровской, д. 2а, кв. 88.
Электронная почта: camomile-83@mail.ru; телефон: +7 (912) 824-43-53.
1. Общие положения1.1. Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей и клиентов сайта https://suslova-julia.ru/ (далее — Сайт).
1.2. Политика применяется к данным, получаемым через формы Сайта, электронную почту, телефон и иные каналы связи по вопросам услуг Оператора, а также к техническим данным, возникающим при использовании Сайта.
1.3. Документ размещается в открытом доступе. Согласие на обработку персональных данных, когда оно является необходимым основанием, оформляется отдельно от Политики и других документов.
1.4. Оператор актуализирует Политику при изменении целей, состава данных, способов обработки или используемых сервисов.
2. Цели, категории данных и основания обработки2.1. Приём и рассмотрение заявки, обратная связь и согласование консультации. Данные: имя, телефон, электронная почта, текст обращения, выбранная услуга. Основание определяется конкретным сценарием: действия по инициативе субъекта до заключения договора и/или согласие, если оно необходимо.
2.2. Заключение и исполнение договора, предоставление консультации, сопровождения и заказанных материалов. Данные: контактные данные, сведения о заказе, договоре, оплате и взаимодействии по услуге. Основания: заключение и исполнение договора и исполнение обязанностей, установленных законом.
2.3. Рассмотрение обращений, претензий и исполнение требований законодательства. Данные: контактные сведения, содержание обращения и необходимые документы. Основание: соответствующая обязанность по закону или иное применимое законное основание.
2.4. Подготовка и проведение консультации при добровольном предоставлении сведений о здоровье. Данные могут включать анализы, медицинские документы и описание состояния здоровья. Сведения о здоровье относятся к специальным категориям персональных данных. Их обработка допускается только при наличии конкретного основания, предусмотренного законом. Если требуется письменное согласие, оно оформляется отдельным документом с обязательными реквизитами и содержанием.
2.5. Обеспечение работоспособности и безопасности Сайта. Данные могут включать IP-адрес, дату и время запроса, технические сведения о браузере и устройстве и журналы событий. Обрабатывается только необходимый объём.
2.6. Аналитика посещаемости, включая Яндекс.Метрику, и рекламные рассылки допускаются только при фактическом использовании соответствующих инструментов и наличии применимого правового основания; согласие на рассылку, когда оно требуется, запрашивается отдельно и не объединяется с согласием на заявку.
2.7. Оператор не запрашивает избыточные данные. Дата и место рождения, паспортные данные и иные идентификаторы не собираются, если они не нужны для конкретной законной цели.
3. Принципы и способы обработки3.1. Обработка осуществляется законно и добросовестно, для конкретных и заранее определённых целей, с соблюдением принципов минимизации, точности и ограничения срока хранения.
3.2. Оператор может выполнять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа в законных случаях, блокирование, удаление и уничтожение данных.
3.3. Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без них. Данные не используются для несовместимых с первоначальными целями целей.
4. Передача и поручение обработки4.1. Оператор не продаёт персональные данные. Доступ или передача возможны только при наличии законного основания и в объёме, необходимом для соответствующей цели.
4.2. Для функционирования сайта и оказания услуг могут привлекаться платформа сайта, хостинг-провайдеры, почтовые сервисы, CRM и сервисы записи, платёжные сервисы, аналитические инструменты и другие подрядчики. Этот перечень является возможным, а не подтверждением подключения каждого сервиса.
4.3. Если лицо обрабатывает данные по поручению Оператора, договор должен содержать предусмотренные законом условия: цели и перечень данных, операции, требования конфиденциальности и безопасности, обязанности сторон и порядок подтверждения соблюдения требований.
4.4. Если сторонний сервис обрабатывает данные как самостоятельный оператор для собственных целей, его роль и правовое основание должны быть отдельно определены. Политика не освобождает Оператора от проверки фактических потоков данных.
4.5. Данные могут быть предоставлены уполномоченным органам в случаях и порядке, предусмотренных законом.
5. Локализация и трансграничная передача5.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через Интернет Оператор соблюдает требования законодательства о применении баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, с учётом предусмотренных законом исключений.
5.2. До подключения сервисов, предполагающих передачу данных за пределы Российской Федерации, Оператор проверяет фактический поток данных и выполняет применимые процедуры, включая предварительное уведомление уполномоченного органа, если оно требуется.
5.3. Факт использования иностранного сервиса сам по себе не подтверждает ни наличие, ни отсутствие законной трансграничной передачи; необходима техническая проверка.
6. Сроки хранения и уничтожение6.1. Данные хранятся не дольше, чем необходимо для заявленной цели, если иной срок не установлен законом или договором.
6.2. Данные незавершённых заявок хранятся в течение периода, необходимого для ответа и последующего взаимодействия. Если договор не заключён и иных оснований нет, данные удаляются после утраты необходимости в их обработке с учётом требований закона.
6.3. Договорные, платёжные, бухгалтерские и иные документы хранятся в сроки, установленные применимым законодательством.
6.4. Сведения о здоровье и вложения к консультации хранятся только в течение необходимого срока, если более длительное хранение не требуется законом или договором. Оператор должен установить конкретный срок и ограничить доступ к таким данным.
6.5. Сроки хранения технических журналов и cookies определяются назначением данных и настройками сервиса; точные сроки должны быть внесены в отдельную Политику cookies после технической проверки.
6.6. При достижении целей, утрате необходимости в обработке или наступлении другого предусмотренного законом основания данные удаляются или уничтожаются, если отсутствует самостоятельное основание для дальнейшей обработки.
7. Права субъектов персональных данных7.1. Субъект вправе получать предусмотренную законом информацию об обработке, требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии законных оснований, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган или суд.
7.2. Запросы направляются на camomile-83@mail.ru с темой «Персональные данные». Оператор вправе запросить минимально необходимые сведения для подтверждения личности заявителя.
7.3. Отзыв согласия не прекращает обработку, если сохраняется самостоятельное законное основание, включая обязанность хранения определённых документов.
7.4. Запросы и требования рассматриваются в сроки и порядке, установленные законодательством Российской Федерации.
8. Cookies и аналитика8.1. Сайт может использовать технические cookies и, если подключены, функциональные, аналитические или рекламные технологии.
8.2. Необязательные аналитические и рекламные скрипты запускаются после выбора пользователя в случаях, когда согласие требуется законом. Баннер должен позволять принять все необязательные категории, отклонить их и настроить выбор; необязательные категории не должны быть отмечены заранее.
8.3. Пользователь должен иметь возможность изменить свой выбор позднее. Настройки должны фактически управлять запуском соответствующих скриптов.
8.4. Перечень фактически используемых cookies, цели, сроки и сторонние сервисы описываются в отдельной Политике конфиденциальности/cookies или отдельной Политике использования cookies; в документах должны быть согласованные сведения.
9. Защита данных и внутренние процедуры9.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры защиты от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, копирования, блокирования, уничтожения и иных неправомерных действий.
9.2. Доступ к заявкам и файлам ограничивается лицами, которым он необходим. Для файлов со сведениями о здоровье следует установить усиленные ограничения доступа и безопасный способ передачи.
9.3. Оператор организует внутренний контроль, процедуры ответа на запросы, удаления данных и реагирования на инциденты, а также исполняет обязанности по уведомлению уполномоченного органа в случаях и сроки, установленные законом.
10. Уведомление Роскомнадзора10.1. Оператор самостоятельно проверяет обязанность уведомления Роскомнадзора об обработке персональных данных, наличие записи в реестре операторов и необходимость актуализации сведений. Публикация Политики не заменяет такое уведомление.
10.2. При изменении сведений, подлежащих отражению в уведомлении, Оператор действует в порядке и сроки, установленные законодательством.
11. Связь с Политикой конфиденциальности и заключительные положения11.1. Политика конфиденциальности является пояснительным документом для пользователей и кратко описывает практику обращения с данными. Настоящая Политика — основной документ, определяющий правила обработки персональных данных. Документы должны быть согласованы и не должны противоречить друг другу.
11.2. Отдельные согласия, договоры-поручения, внутренние документы Оператора и отдельные настройки cookies применяются дополнительно в тех случаях, когда это требуется законом или фактической моделью обработки.
11.3. Актуальная версия Политики публикуется на Сайте и должна быть доступна с каждой страницы, на которой собираются персональные данные.
11.4. По вопросам обработки персональных данных: camomile-83@mail.ru; +7 (912) 824-43-53.
Дата редакции: 28 октября 2026 года.